Impressum

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Seitenbetreiber i.S.d. § 5 TMG

VEGA-net GmbH
Hauptstraße 18
67677 Enkenbach-Alsenborn
E-Mail: info@vega-net.de
Tel.: +49 63039998999
Fax: +49 6303913138

Handelsregister

Registergericht: Amtsgericht Kaiserslautern
Registernummer: HRB 30946

Geschäftsführer

Manuel Steller, Guido Hartmann

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz

DE 272638985

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV

Marcel Fehrentz
(Anschrift wie oben)

Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Diese Plattform finden Sie unter folgendem Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Verbraucher können diese Plattform nutzen, um ihre Streitigkeiten aus Online-Verträgen beizulegen.

Hinweis gemäß § 36 VSBG

Wir sind zu einer alternativen Streitbeilegung im Sinne des § 36 VSBG bereit, und bitten Sie zur Streitbeilegung die folgende Stelle anzurufen:

Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur
Postfach 80 01
53105 Bonn
E-Mail: schlichtungsstelle-tk@bnetza.de
Tel.: +49 30 22480590
Fax: +49 30 22480518
Website: http://www.bundesnetzagentur.de

Die Nutzung einer alternativen Schlichtungsstelle stellt keine zwingende Voraussetzung für das Anrufen zuständiger ordentlicher Gerichte dar.

Urheberrecht und Bildnachweise

Die Inhalte von www.vega-net.de sind – soweit nicht abweichend angegeben – urheberrechtlich geschützt.
Verwendete Fotografien sind ggf. mit Bildnachweisen gekennzeichnet oder unten aufgeführt, soweit sie nicht selbst angefertigt wurden.
Die Verwendung von Fotografien auf Drittseiten ist nur im Rahmen der jeweiligen Lizenz der Urheber möglich.

Erstellt durch:

© IT-Recht-Kanzlei DURY – www.dury.de

© Website-Check GmbH – www.website-check.de

Super Leistung der Fa. Wecker LWL-Technik !

Nachdem unser Leitungsnetz in Alsenborn durch einen Bagger schwer beschädigt wurde, konnten wir uns auf unseren Partner, die Fa. Wecker LWL-Technik GmbH (wecker-lwltechnik.de) aus Wadern absolut verlassen. In halb Deutschland verteilt, haben die Techniker alles stehen und liegen lassen, um uns bei der Beseitigung des Kabelschadens, von dem im Ortsteil Alsenborn rund 500 Anschlüsse betroffen waren, zu helfen. Der Bagger hatte eine der Hauptleitungen mit insgesamt 144 Fasern zerrissen, was zur Folge hatte, dass 500m neues Kabel verlegt und in 2 Kabelschächten jeweils 144 Fasern von Hand einzeln wieder zusammengefügt (gespleißt) werden mussten. Dies geschah in Rekordtempo, wenn hier auch leider das Verständnis von wenigen Kunden fehlte. Wir sind uns sicher, dass nicht jeder Provider das gemeinsam mit seinem Partner in dieser Rekordzeit hätte leisten können. Hut ab! Super Jungs!

 

Liebe Kunden, bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sie bitten, aufgrund der aktuellen Corona Situation unser Büro nicht mehr persönlich aufzusuchen.

Gerne stehen wir Ihnen telefonisch (06303-9998999) zur Verfügung, können viele Fragen per E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) klären oder auch benötigte Formulare per E-Mail versenden und entgegennehmen. Unsere interaktiven Formulare finden Sie auch hier zum Download: https://vega-net.de/downloads/

Sollte das Abholen oder Tauschen von Endgeräten erforderlich sein, können Sie das nur zwischen 9 und 12 Uhr und nach telefonischer Anmeldung (06303-9998999) tun. Sie können gerne auf Band sprechen, dieses wird zu den Öffnungszeiten regelmäßig abgehört. Diese sind von Montag bis Freitag von 8.00 bis 12.30, Montag von 14.00 bis 18.00 Uhr sowie Dienstag und Donnerstag von 14.00 bis 16.00 Uhr.
Bleiben Sie gesund und wir freuen uns, Sie bald wieder persönlich bei uns zu begrüßen.

Ihr VEGA-net Team

 

Dear customers, please understand that due to the current Corona situation we ask you not to visit our office in person.

We are happy to be at your disposal by phone (06303-9998999), can clarify many questions by e-mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) or send and receive required forms by e-mail. You can also download our interactive forms here: https://vega-net.de/downloads/ If you need to pick up or replace routers, you can only do this between 9 and 12 o'clock and after registering by telephone (06303-9998999). You are welcome to speak on tape, which is regularly monitored to during opening hours. These are from Monday to Friday from 8 a.m. to 12.30 p.m., Monday from 2 p.m. to 6 p.m. and Tuesday and Thursday from 2 p.m. to 4 p.m.
Stay healthy, your VEGA-net Team